TenantTool/Tenant Config/Mail

TenantTool
Accès par défaut	Admin, L1 (modifiable par client, voir Rôles et accès)
Dans l'application	Tenant Config > Mail
Doc à jour pour	v2.8

L'écran Mail gère la messagerie Exchange Online d'un tenant : boîtes partagées, droits sur les boîtes aux lettres, listes de distribution et liste d'autorisation / blocage des expéditeurs.

Avant de commencer

Rôle Admin ou L1 (règle Mail & Exchange dans Page Access).
Une connexion Microsoft au tenant avec un compte administrateur Exchange. Les onglets de boîtes aux lettres ont besoin de la connexion Exchange Online (message EXO token required… sinon).

Utilisation pas à pas

Ouvrir Tenant Config > Mail.
Dans Target Tenant, choisir le tenant dans Select tenant puis cliquer sur Connect to Tenant.
Cliquer sur Load Mailboxes : c'est nécessaire pour les onglets Shared Mailboxes et Mailbox Permissions. Reload relit la liste.

Onglets

Shared Mailboxes

Création d'une boîte partagée : saisir Display Name *, Alias * (ex. info) et Primary Email Address *, puis cliquer sur Create Shared Mailbox. La liste affiche les boîtes partagées existantes.

Mailbox Permissions

Choisir la boîte dans Select mailbox (boîte utilisateur ou partagée).
Les droits actuels s'affichent par type : Full Access, Send As et Send on Behalf.
Ajouter un compte avec Select account ; pour Full Access, choisir l'option Automapping (affichage automatique de la boîte dans Outlook).
Retirer un droit avec l'icône Remove.

L'état de l'automapping d'un droit existant ne peut pas être relu : il se choisit uniquement à l'ajout.

Distribution Lists

Cliquer sur Load Distribution Lists puis choisir la liste dans Select distribution list.
Ajouter un membre avec Add member ; le retirer avec Remove from list. Reload members relit la liste.

Allow/Block List

Liste d'autorisation et de blocage du tenant (Tenant Allow/Block List).

Cliquer sur Load. Filtrer par Action (Allow ou Block), par Type (Domains ou Senders) ou avec la recherche.
Ajouter une entrée : saisir le domaine ou l'expéditeur (Domain or wildcard, ex. contoso.com ou *.contoso.com), choisir No expiry ou une date dans Expires, une note facultative, puis Add Entry.

Problèmes fréquents

« EXO token required for mailbox management. »: La connexion Exchange Online manque : cliquer sur Connect to Tenant et se reconnecter.
« Load mailboxes first. »: Cliquer d'abord sur Load Mailboxes.
Une nouvelle boîte partagée n'apparaît pas tout de suite dans les autres onglets: Exchange peut mettre quelques minutes à la rendre disponible ; cliquer sur Reload.